在此次的2016河南酒業(yè)年度總評(píng)榜中，大河酒坊首次邀請(qǐng)阿里巴巴釘釘事業(yè)部資深拓展專家郝文智，向河南酒企分享自己的經(jīng)驗(yàn)。
自驅(qū)力，讓員工創(chuàng)造自我價(jià)值
白酒是一個(gè)具有傳統(tǒng)和傳承的行業(yè)，而阿里巴巴是知名的互聯(lián)網(wǎng)公司，郝文智的開場白就讓臺(tái)下的聽眾感受到了不一樣的理念和思維。“我叫郝文智，花名叫智禹。”郝文智介紹說，在他們公司，幾乎每一個(gè)員工都會(huì)有一個(gè)花名，“花名是為了讓員工快速融入這個(gè)組織，快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”
從“花名”說起，郝文智的演講一下子吸引了聽眾。這種與傳統(tǒng)企業(yè)不一樣的企業(yè)文化和管理理念，讓很多人覺得很新鮮。阿里巴巴為何能迅速獲得成功？郝文智介紹其原因時(shí)說：“這實(shí)際上源于一個(gè)企業(yè)的思考方式。一個(gè)企業(yè)的思考方式形成了一個(gè)公司整體效率的提升。一家頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司，源于互聯(lián)網(wǎng)給員工提供了一種以人為本、不斷去激發(fā)員工創(chuàng)造力以及爆發(fā)力的平臺(tái)。”
在郝文智看來，一個(gè)良好的企業(yè)管理模式，就是給員工提供扁平、透明的工作方式和渠道，讓員工有自驅(qū)力。“如何讓一個(gè)員工有自驅(qū)力，讓他認(rèn)為我在創(chuàng)造我的價(jià)值，而不是簡簡單單地打工，用心工作，用心去創(chuàng)造價(jià)值，這個(gè)是我們互聯(lián)網(wǎng)+的基礎(chǔ)，而不是表面上我們好像是在做網(wǎng)店，在做微商，在做各種各樣的活動(dòng)，但實(shí)際上我們內(nèi)部依然是傳統(tǒng)的工作方式。在自驅(qū)力背后又隱藏了三件事情：一個(gè)自驅(qū)力，實(shí)際上是源于一個(gè)組織的思考方式。而組織的思考方式，實(shí)際上又影響了我們組織的管理辦法，而管理辦法實(shí)際上又形成了我們員工真真正正的工作模式、工作態(tài)度以及工作的結(jié)果。”
有效鏈接，建立透明化工作模式
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是能在管理者和員工之間建立有效鏈接。“所謂的鏈接，應(yīng)該是要建立一個(gè)扁平化、透明化的工作模式，有了透明，它就會(huì)有公正。當(dāng)我們有了透明以及公正以后，就會(huì)有真正企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)自由、平等。員工只有在自由和平等的工作模式下才會(huì)產(chǎn)生自發(fā)的鏈接，以及我們之前提到的全渠道鏈接。鏈接的根本是什么呢？是源于對(duì)底層的思想，對(duì)底層的思維模式。”郝文智說，釘釘是阿里巴巴的工作模式，是一種工作方式，是我們阿里巴巴對(duì)于最先進(jìn)管理模式的一種思考。“今天我們希望將這種管理模式，將這種思考，將這種可以提高員工自驅(qū)力的思考，可以無條件地零門檻、零成本地介紹給每一個(gè)愿意或者說正在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。”
如今，釘釘?shù)?.0版本已經(jīng)開始涉足辦公智能化，不僅包括考勤、簽到、審批、日志等內(nèi)容，還囊括了智能客服、關(guān)鍵詞檢索等外部協(xié)同內(nèi)容。“舉個(gè)例子，我可能是一個(gè)白酒的經(jīng)銷商，可能我是一個(gè)新人，我對(duì)于酒品不是很了解，我是某公司的經(jīng)銷商。我需要了解對(duì)于三四十歲的人，就是70后、80后的，想了解他們最喜歡的是那些品系？這個(gè)時(shí)候可以在智能客服中輸入70后、80，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞導(dǎo)出來是什么白酒。”郝文智介紹說，釘釘非常受企業(yè)的歡迎，李開復(fù)認(rèn)為釘釘是中國突破性的原創(chuàng)作品，統(tǒng)一集團(tuán)的董事長楊壽正也認(rèn)為釘釘幫助他們解決了3.3萬人的上傳下達(dá)的問題。
郝文智說，目前他負(fù)責(zé)食品飲料行業(yè)包括酒茶這兩個(gè)行業(yè)的推動(dòng)。“我將會(huì)在后期發(fā)布糖酒行業(yè)釘釘?shù)慕鉀Q方案。比如說互聯(lián)網(wǎng)級(jí)溝通效率的提審，讓數(shù)據(jù)安全更有保障。規(guī)范銷售管理行為，實(shí)現(xiàn)有效的過程管理。”對(duì)于很多企業(yè)關(guān)注的大數(shù)據(jù)分析，郝文智說，釘釘會(huì)實(shí)時(shí)采集反饋終端市場數(shù)據(jù)，全渠道數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)有效地提高投入產(chǎn)出比。
