近日,一年一度的全國糖酒商品交易會在成都召開。對于多年來困擾酒類行業(yè)防偽監(jiān)管問題的課題,由甲骨文科技(集團)主辦,阿里巴巴集團及中國質(zhì)量萬里行共同參與的中國首屆糖酒“防偽溯源O2O應(yīng)用”高峰論壇給出了答案。
據(jù)了解,論壇邀請了茅臺、董酒、金沙窖酒等國內(nèi)眾多知名酒企以及四川日報、中新社、華夏酒報、酒海導(dǎo)航等十幾家媒體參加,主要探討了白酒企業(yè)在應(yīng)對假冒偽劣、經(jīng)銷商竄貨等傳統(tǒng)問題上,以及企業(yè)從傳統(tǒng)渠道向電商線上O2O發(fā)展的具體可實施方案。針對這些內(nèi)容,阿里巴巴集團不僅僅推出了"滿天星"計劃向酒行業(yè)進行拓展,并且由甲骨文科技集團為各個參與論壇的企業(yè)分享已經(jīng)成熟應(yīng)用于各大白酒企業(yè)的落地方案。
同時,作為該方案實施的客戶代表,金沙窖酒也將自身經(jīng)驗向各企業(yè)負責(zé)人進行了分享互動,阿里集團和甲骨文超級碼聯(lián)合為金沙窖酒提供的實施方案,不僅有效解決了防偽這一問題,并且能夠享受天貓紅利,進一步鞏固了企業(yè)在天貓酒類目的領(lǐng)先地位。
據(jù)阿里集團滿天星項目酒、快消品類目負責(zé)人羅信、龍龕在論壇上介紹,“滿天星計劃”是2015年阿里巴巴集團在電商打假領(lǐng)域傾力推出的利國利企利民系統(tǒng)工程,計劃以“碼”作為連接,利用技術(shù)手段結(jié)合手機淘寶掃碼工具,為酒類廠商提供從生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品溯源、防偽驗真、產(chǎn)品說明、用戶互動的一整套解決方案。
該計劃一經(jīng)推出,便得到了眾多品牌企業(yè)的一致支持,此舉不僅能夠解決了困擾阿里集團和企業(yè)的假冒問題,更加為企業(yè)帶來了大量的線上流量。作為重點類目的酒類行業(yè),將成為“滿天星”計劃的重中之重。
以“碼”打通溯源全程
現(xiàn)如今,社會假冒偽劣商品已經(jīng)成為世界性的難題,在利益的驅(qū)使下,市場上假冒偽劣產(chǎn)品日益橫行。對于酒類行業(yè)而言,酒水特別是知名酒水產(chǎn)品已經(jīng)成為不法分子假冒偽劣制造的重災(zāi)區(qū)。
此外,在流通環(huán)節(jié)存在的區(qū)域竄貨問題也嚴重困擾酒類行業(yè)企業(yè)。
為了解決假冒偽劣和竄貨問題,酒類企業(yè)、酒商紛紛推出了自身的防偽溯源體系。這類防偽溯源體系多依賴條形碼、二維碼或是RFID芯片技術(shù)等將產(chǎn)品的產(chǎn)地、生產(chǎn)時間、產(chǎn)品屬性、經(jīng)銷商等多種信息錄入系統(tǒng),消費者只要通過移動終端或是互聯(lián)網(wǎng),就能夠接入系統(tǒng)查詢真?zhèn)巍?/span>
不過,單純依賴條形碼、二維碼的防偽溯源體系破解門檻較低。在不少酒類行業(yè)企業(yè)的實際應(yīng)用中,此類防偽溯源體系雖成本較低,但是并不能完全保證終端產(chǎn)品的真實性?!度A夏酒文章來源華夏酒報報》記者多次了解到部分制假分子能夠通過偽造條碼、查詢?nèi)肟诨蚴侵苯优c酒企相關(guān)人員勾結(jié)偷出防偽條碼進行造假。據(jù)了解,在這種情況下,消費者在進行掃碼驗真時往往就誤認為這就是真品。
依靠RFID技術(shù)的防偽溯源體系由于依賴芯片加載產(chǎn)品品名、生產(chǎn)時間、經(jīng)銷商等信息,且成本較高,因此制假分子的生產(chǎn)成本較高,且難以破解RFID芯片。目前,五糧液、茅臺、劍南春、洋河等酒企的高端產(chǎn)品中都應(yīng)用了RFID技術(shù)。
記者在采訪中了解到,目前五糧液集團在RFID技術(shù)方面走在了行業(yè)的前列,一方面五糧液全國專賣店門店都配備了RFID溯源查詢機,另一方面,RFID標(biāo)簽在伴隨產(chǎn)品的包裝過程中將分段錄入生產(chǎn)時間、經(jīng)銷商等信息??梢哉f即使RFID標(biāo)簽在產(chǎn)品銷售后被制假售價人員購買后用于造假,消費者也能夠借助專賣店查詢機和具備NFC功能的智能手機直接連接五糧液防偽溯源數(shù)據(jù)庫查詢到標(biāo)簽信息,從而進一步識別出假冒產(chǎn)品。
在行業(yè)內(nèi),目前應(yīng)用較為普遍的防偽溯源方案為二維碼。此次阿里巴巴推出的“滿天星”計劃也是借助二維碼進行防偽溯源。
據(jù)阿里集團滿天星項目酒、快消品類目負責(zé)人羅信、龍龕介紹,“滿天星”計劃所采用的“碼”采用了目前國際先進的二維碼技術(shù),通過個人秘鑰數(shù)字簽名加密、與線下離線SDK數(shù)據(jù)驗證相結(jié)合等方式,確保每一件商品上的二維碼都是獨一無二的。也就是說,每一個產(chǎn)品在生產(chǎn)中就獲得了唯一的二維碼身份證,從生產(chǎn)源頭就截斷了不良商家的制假造假行為。
作為防偽防竄貨溯源行業(yè)的龍頭企業(yè),甲骨文科技集團與阿里巴巴合作推出了已經(jīng)成熟運用的解決方案——超級碼防偽溯源O2O監(jiān)管系統(tǒng)。以碼為載體,利用在線賦碼等技術(shù),實現(xiàn)出廠后就賦予每一件產(chǎn)品獨一無二的防偽溯源產(chǎn)品身份證,讓消費者購買到產(chǎn)品之后可以進行真?zhèn)悟炞C,以及更多個性化功能。
防偽溯源需要平臺化
近年來,隨著電商的快速崛起,消費者的購買過程由現(xiàn)場購買變成了虛擬購買。這種消費方式的轉(zhuǎn)變?yōu)橹萍偈奂俜治鎏峁┝诵碌臏卮玻纻嗡菰匆渤蔀閺S家和電商需要共同面對的課題。
記者在采訪中了解到,在電商快速發(fā)展和普及的同時,廠家在防偽溯源方面的壓力陡增。過去難以控制的竄貨問題以及區(qū)域制假售假問題愈演愈烈。
某酒企負責(zé)人在接受記者采訪時表示:“一方面電商上的不少店鋪往往因拿不到省級或地市級代理權(quán),會選擇通過不同的經(jīng)銷商竄貨來籌集貨源;另一方面,由于電商的賣家分布在全國各地,因此其在銷售假冒偽劣產(chǎn)品時,廠家的打假難度更大。”
作為國內(nèi)知名的電商企業(yè),阿里巴巴此次推出的“滿天星”計劃將通過超級碼系統(tǒng)推進天貓商城全品類品牌產(chǎn)品的防偽溯源工作。
據(jù)悉,在這一系統(tǒng)下,若有不良商家復(fù)制個別二維碼進行造假售假,廠家在通過阿里大數(shù)據(jù)對二維碼做出掃碼次數(shù)判斷,以及打假雷達自動追蹤掃碼地理位置后,也可迅速排查出假冒產(chǎn)品售假地址,從而截斷線上線下的售假行為。
目前,阿里也正在搭建自動生成二維碼的商家共享平臺。屆時,商家只需要提交企業(yè)以及品牌相關(guān)信息,在平臺通過認證后,商家就可自動獲取獨一無二的商品二維碼。
相比于廠家自身推出的防偽溯源系統(tǒng),此次阿里巴巴聯(lián)合甲骨文科技開發(fā)的超級碼系統(tǒng),可以說借助了平臺優(yōu)勢來進行大數(shù)據(jù)應(yīng)用,從一定程度上為全品類產(chǎn)品提供了防偽溯源的一攬子解決方案,進一步降低了企業(yè)推進防偽溯源工作的門檻和成本。
不過,相比于二維碼,RFID的成本雖然更高,但是能夠進一步完善防偽溯源體系?;赗FID技術(shù)不可復(fù)制、難以仿造、操作簡單、易于識別的特點,加之目前智能手機等終端多配備NFC功能,支持掃描RFID芯片,可以說,RFID技術(shù)將是防偽溯源工作前進的方向。
隨著RFID技術(shù)的普及以及規(guī)?;a(chǎn)帶來的芯片成本逐步降低,安全性更高的RFID技術(shù)將有可能取代現(xiàn)有的二維碼技術(shù)。如果天貓等電商平臺能在二維碼防偽溯源技術(shù)普及后進一步探索RFID技術(shù)一攬子平臺解決方案,將極大推動產(chǎn)品防偽溯源的普及工作。屆時,商品的制假售假行為將進一步得到遏制。