你學(xué)不會(huì)的4種玩法
隨著行業(yè)的持續(xù)下行,越來越多的企業(yè)面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。尤其是不少不知名的小品牌更是處在了瀕臨死亡的危機(jī)時(shí)刻。然而,偏有一些小企業(yè)不信邪,硬是要在這激烈的浪潮中搏一把,結(jié)果它們成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下第一批占領(lǐng)先機(jī)的企業(yè)。
案例一:百年和龍酒業(yè)微信平臺(tái)賣酒
吉林百年和龍酒業(yè)位于吉林省延吉市,2013年以來,其主要銷售渠道——團(tuán)購遭遇斷崖式下跌,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。除了市場(chǎng)本身的環(huán)境變化以外,當(dāng)?shù)赝鈦砥放茷o州系列產(chǎn)品獨(dú)占鰲頭,本地品牌高麗村全面圍剿,使得百年和龍酒業(yè)的發(fā)展格外艱難。最終公司決定背水一戰(zhàn),試水微信平臺(tái)賣酒。
企業(yè)建立微信平臺(tái)兩個(gè)月后,粉絲人數(shù)迅速上漲到12000余人,平臺(tái)最低日閱讀量500人次,高峰時(shí)達(dá)到14000多人次。短短幾個(gè)月時(shí)間,公司把微信平臺(tái)當(dāng)作與消費(fèi)者溝通交流的工具,成功把線上的粉絲轉(zhuǎn)化成線下的經(jīng)濟(jì)利益,公司的銷售額與往年同期相比不但沒有下降,反而增長了200萬元??梢哉f微信平臺(tái)給百年和龍酒業(yè)注入了新的動(dòng)力,也讓它在迷惘中找到了生存的希望。
案例二:河北永不分梨?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)1.5模式
河北永不分梨酒業(yè)成立于2008年,作為一家地產(chǎn)企業(yè),永不分梨酒業(yè)長期以來以本土政商團(tuán)購市場(chǎng)為經(jīng)營重心。隨著市場(chǎng)的變化,永不分梨酒業(yè)在沒有暢銷產(chǎn)品、沒有品牌影響力、沒有渠道建設(shè)的情況下,讓企業(yè)逐漸變得沒有競(jìng)爭力。盡管在2013年8月,五糧液集團(tuán)投資控股永不分梨,但其成長過程依然緩慢發(fā)展。
當(dāng)然,永不分梨酒業(yè)的困境不僅僅來自于自身的原因。在邯鄲,當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌規(guī)模是永不分梨6倍以上,此外衡水老白干、洋河等外來品牌表現(xiàn)也非常強(qiáng)勢(shì),優(yōu)質(zhì)的渠道、終端和傳播資源已被高度占有。
2014年9月,和君咨詢與永不分梨酒業(yè)合作,提出了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)1.5模式。成立五糧液永不分梨互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。4個(gè)月時(shí)間,企業(yè)突破回款2000萬,100%終端動(dòng)銷,40%終端重復(fù)進(jìn)貨,從產(chǎn)品上市初期與邯鄲當(dāng)?shù)刈畲蟾?jìng)爭品牌的動(dòng)銷比1:10,到4個(gè)月后的1:2,成功實(shí)現(xiàn)低成本競(jìng)爭突圍和市場(chǎng)逆襲。
從這兩個(gè)案例中可以看出,二者均為區(qū)域性的小企業(yè),品牌力較弱,市場(chǎng)建設(shè)能力不足。同時(shí)面臨著內(nèi)外夾擊,難以在渠道上實(shí)現(xiàn)品牌的突破。
移動(dòng)互聯(lián)的4個(gè)玩法:
按照和君咨詢提出的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)1.5模式,玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)并非簡單地建立起一個(gè)微信公眾平臺(tái)那么簡單。其間還包含了各種技巧和經(jīng)營訣竅。
1、企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)化
要想走好移動(dòng)互聯(lián)這條道路,首先就要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)思想上的高度統(tǒng)一。不論是百年和龍酒業(yè),還是永不分梨酒業(yè),它們都是在項(xiàng)目啟動(dòng)后首先連續(xù)展開多場(chǎng)培訓(xùn)會(huì),以溝通理念、傳授方法的方式,將內(nèi)部組織進(jìn)行大范圍的溝通與互動(dòng),并進(jìn)行全員動(dòng)員,將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門進(jìn)行系統(tǒng)分工,銷售部門、管理部門、生產(chǎn)部門都有著清晰的工作指標(biāo)與階段性考核任務(wù)。以此實(shí)現(xiàn)將內(nèi)部組織資源充分調(diào)動(dòng),確保運(yùn)營過程的順利實(shí)施。
2、建一個(gè)社區(qū)型平臺(tái)
多數(shù)酒企將自媒體的命名,都變成了企業(yè)的名稱或產(chǎn)品名稱,把其定位于“企業(yè)宣傳和產(chǎn)品廣告”,殊不知,這樣的自媒體,如何與消費(fèi)者產(chǎn)生真正的互動(dòng)與粘性。百年和龍酒業(yè)的自媒體平臺(tái)叫“樂呵生活”,永不分梨酒業(yè)的自媒體平臺(tái)叫“和你在一起”。二者的定位均是本地資訊和本地生活服務(wù)平臺(tái)。這樣的定位設(shè)置去行業(yè)化、去企業(yè)化,站在消費(fèi)者需求面上,進(jìn)行內(nèi)容和服務(wù)的供給,從而保證粉絲進(jìn)入后的持續(xù)關(guān)注度和活躍度,
3、用內(nèi)容栓住用戶
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是內(nèi)容為王的時(shí)代,沒有抓取用戶興趣的內(nèi)容,是無法獲取活躍度的。抓住平臺(tái)用戶的內(nèi)容“痛點(diǎn)”,你就可以將他們牢牢的拴在這個(gè)平臺(tái)上。不論平臺(tái)推出的是本地資訊、時(shí)事文摘還是當(dāng)?shù)氐拿溯W事。這些內(nèi)容都要巧妙、柔性的植入產(chǎn)品信息和企業(yè)信息,在保證較高活躍度的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的傳播價(jià)值。
4、用群社關(guān)系黏住用戶
將平臺(tái)的用戶群體進(jìn)行細(xì)分歸類,然后將具有相同特質(zhì)的用戶加入到同一個(gè)微信群。具有共同特征的消費(fèi)群體在同一個(gè)群里交流更有話題。由于在這個(gè)平臺(tái)中用戶與用戶之間的粘性,增強(qiáng)了彼此間的感情,同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)微信公眾平臺(tái)的黏度。同時(shí)針對(duì)這樣的群體有計(jì)劃的舉辦有針對(duì)性的線下互動(dòng)活動(dòng)。譬如拔河、戶外游戲、抽獎(jiǎng)、聚餐等等,這些活動(dòng)均由群內(nèi)消費(fèi)者共同組織,費(fèi)用不高而且效果好。這些做法的目的只有一個(gè):讓粉絲們離不開這個(gè)平臺(tái),讓粉絲們時(shí)刻關(guān)注這個(gè)平臺(tái)的動(dòng)向。