目前我國(guó)有13億多人口,農(nóng)村人口9億多,占總?cè)丝诘?0%,農(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大,可以說是一座巨大的寶藏等待著我們?nèi)ネ诰?。?dāng)年毛主席以“農(nóng)村包圍城市,武裝奪取政權(quán)”的方法,使中國(guó)農(nóng)民第一次解救了中國(guó)革命;中國(guó)政府推出的“三農(nóng)政策”,又一次使中國(guó)農(nóng)民解救了中國(guó)命運(yùn),新形式下催生了中國(guó)新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,農(nóng)民朋友的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)需求大幅提高。農(nóng)村市場(chǎng)的再次振興和崛起,無疑為眾多企業(yè)進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)開辟了更廣闊的發(fā)展藍(lán)海。
如何進(jìn)軍鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng), 如何在農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)中分一杯羹,是擺在我們面前急切需要解決的問題。“臨淵羨魚、不如退而結(jié)網(wǎng)”,認(rèn)真調(diào)研了區(qū)域內(nèi)所有薄弱縣鄉(xiāng)市場(chǎng),根據(jù) “建隊(duì)伍、做標(biāo)準(zhǔn)、樹樣板、抓落實(shí)”四步走方法,系統(tǒng)的提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開發(fā)方案。創(chuàng)造鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)健康、和諧、持續(xù)發(fā)展的良好局面。下面就某市場(chǎng)開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)例與大家分享,不足之處敬請(qǐng)指正。
一、建隊(duì)伍,形成“專車專人專業(yè)化考核”
1、 市場(chǎng)要想健康長(zhǎng)久發(fā)展,沒有一支專業(yè)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)隊(duì)伍是不行的,針對(duì)市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,某商行對(duì)市場(chǎng)投入業(yè)務(wù)員5名,車輛3部,并進(jìn)行合理分工。該市場(chǎng)下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè),320國(guó)道穿境而過,把市場(chǎng)平分為二,我們就以320國(guó)道為界線,各安排一輛鋪貨車,縣城單獨(dú)劃成一個(gè)片區(qū),自建、特殊渠道安排一名專職人員負(fù)責(zé),形成分工明確、責(zé)任到人的管理模式。
2、 有了專人專車,客戶又和業(yè)務(wù)員結(jié)合,制定了《業(yè)務(wù)員工資考核方案》,實(shí)行多勞多得、按勞分配、新品重獎(jiǎng)的管理原則,五日一進(jìn)度、十日一開會(huì)、一月一考核,使業(yè)務(wù)員積極性大幅提高,戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
二、 貫徹落實(shí)《縣鄉(xiāng)市場(chǎng)開發(fā)8要點(diǎn)》,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)新局面
1、 前期公司由于下發(fā)了若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn),效果很不明顯,該市場(chǎng)也是如此,為什么呢?這就好比時(shí)間,人們戴一只手表的時(shí)候就可以斷定時(shí)間的多少,而要有兩只手表就無所適從了,所以市場(chǎng)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)也只能有一個(gè),并且把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期堅(jiān)持才能達(dá)到事半功倍的效果。
2、 標(biāo)準(zhǔn)很重要,制定標(biāo)準(zhǔn)尤為重要,“水無定形、市無定勢(shì)”,為了制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),走訪了所有的薄弱縣鄉(xiāng)市場(chǎng),然后制定了具有綱領(lǐng)性的、典型的《縣鄉(xiāng)市場(chǎng)開發(fā)8要點(diǎn)》,給該市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)指明了方向,該商行的老板和業(yè)務(wù)員通過對(duì)本方案的學(xué)習(xí)信心百倍、斗志昂揚(yáng)?,F(xiàn)有專有順口溜一篇:
1:考核專車專人辦,不然開發(fā)難實(shí)現(xiàn)。
2:老板看看是關(guān)鍵,你不看看它就亂。
3:產(chǎn)品建設(shè)六一O,差異產(chǎn)品最賺錢。
4:樣板市場(chǎng)三個(gè)三,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)不容緩。
5:市場(chǎng)鋪貨八步驟,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才長(zhǎng)遠(yuǎn)。
6:專用貨架進(jìn)門見,長(zhǎng)期堅(jiān)持才算難。
7:產(chǎn)品新鮮價(jià)不亂,一個(gè)不行罰一千。
8:自建渠道要重視,一年以后盡開顏。
注:產(chǎn)品建設(shè)六一O,即鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)終端店1間門店的至少進(jìn)6個(gè)品種,2間門店的至少進(jìn)10個(gè)品種。樣板市場(chǎng)三個(gè)三,即縣級(jí)市場(chǎng)至少做30%的樣板鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做3家樣板超市、3個(gè)樣板批發(fā)。
3、業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格貫徹落實(shí)辦事處制定的《客戶業(yè)務(wù)員市場(chǎng)鋪貨8步驟》,即:1看2商3壓4出貨,5擺6收7記8結(jié)帳,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了終端品種多元化、牌面最大化、價(jià)格統(tǒng)一化、日期新鮮化、客情和諧化的新局面。
1看:業(yè)務(wù)員每進(jìn)入一家店,與老板問好后首先看產(chǎn)品的排面,檢查產(chǎn)品是否擺放整潔、是否缺貨、是否有臨期、過期產(chǎn)品等。
2商:和終端老板商量新品進(jìn)店、補(bǔ)充貨源等事宜,同時(shí)讓老板現(xiàn)場(chǎng)品嘗新產(chǎn)品并征求建議。
3壓:若本終端客戶經(jīng)營(yíng)的有競(jìng)品或是銷量大戶,就要考慮怎么樣讓老板多進(jìn)產(chǎn)品,目的是搶占終端庫存,擠壓競(jìng)品。
4出貨:和終端老板溝通好以后可以開始下貨,下貨時(shí)一定注意輕搬輕放,以免損壞產(chǎn)品,造成損失。
5擺:擺放產(chǎn)品時(shí)要遵循產(chǎn)品陳列原則,新品在前,雙排陳列;袋裝在上,單支在下,縱向陳列。
6收:清點(diǎn)、回收有質(zhì)量產(chǎn)品或臨期、過期產(chǎn)品。
7記:準(zhǔn)備一個(gè)筆記本詳細(xì)記錄好終端老板的意見、其他細(xì)節(jié)問題等。
8結(jié)帳:最后一個(gè)步驟才是開單結(jié)帳,然后和終端老板告別,完成一個(gè)終端店的鋪貨工作。
三、 樹樣板:“榜樣的力量是無窮的”
該市場(chǎng)有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)面積或銷量相對(duì)較大的終端有1-3家,做好這1-3家終端店,將會(huì)給本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的其他終端樹一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。所以做好樣板店尤為重要,在做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)樣板店的時(shí)候,我們遵循的是3個(gè)原則。
1、 整改要有改觀。整改后一定要把標(biāo)準(zhǔn)拔高,無論是品種、牌面、形象等要高到競(jìng)品無法逾越的標(biāo)準(zhǔn),讓競(jìng)品望而止步,喪失競(jìng)品信心。
2、 整改要有投入。每個(gè)形象店要投入至少一個(gè)貨架,產(chǎn)品全部都由陳列盒擺放。
3、 整改要有固化。形象店整改好后要長(zhǎng)期堅(jiān)持,嚴(yán)防三天打魚兩天曬網(wǎng)。
四、 抓落實(shí) ,強(qiáng)有力的執(zhí)行,縣鄉(xiāng)開發(fā)的有力武器
抓落實(shí)就是落實(shí)執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力,就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。該市場(chǎng)為了落實(shí)好辦事處的縣鄉(xiāng)開發(fā)方案,采用了以下4個(gè)方法進(jìn)行監(jiān)督、執(zhí)行。
1、 每天上午業(yè)務(wù)員給經(jīng)理匯報(bào)前一天鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開發(fā)落實(shí)情況,取得了哪些成果、存在哪些問題等。
2、 每5天集體召開一次業(yè)務(wù)員會(huì)議,大家集中群策群力討論解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開發(fā)的難題。
3、 每10天出一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度表,使每個(gè)業(yè)務(wù)員都清楚自己的工作進(jìn)度,營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
4、 每個(gè)月底通報(bào)本月鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度考核,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。
最后共享此商貿(mào)公司的“五做”精神,和大家共勉:
簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做,
重復(fù)的工作堅(jiān)持做,
做不愿做到的事情叫突破,
做不敢做的事情叫創(chuàng)新,
做不能做到的事情叫改變。